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FAQs

  • Devo essere registrato per poter completare l'acquisto di un prodotto?
    Si per completare le operazioni di checkout è necessario avere un account ALX AMPS. Ma non preoccuparti, bastano un indirizzo e-mail ed un paio di minuti di tempo.
  • Ho bisogno di un account PayPal per completare l'acquisto?
    No, non ne hai bisogno. Puoi pagare con qualsiasi carta di credito/debito anche se non hai un account PayPal.
  • Come controllo le spese di spedizione prima di effetuare un ordine?
    Aggiungi i prodotti al carrello e visita la pagina di checkout per avere la stima esatta dei costi di spedizione.
  • Spedite in tutto il mondo?
    Si, possiamo spedire ovunque nel mondo.
  • Quali sono le tempistiche per spedire gli articoli?
    Puntiamo a spedire tra i 2 ed i 7 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
  • Cosa faccio se ho un problema con un prodotto che ho acquistato?
    Contattaci all'indirizzo alx.electronics.rome@gmail.com, ti guideremo negli step di base per diagnosticare il problema e, se necessario, ti daremo istruzioni su come rimandarci l'oggetto per poterlo riparare.